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Die beliebtesten Menüartikel bei McDonald's umfassen die klassischen Hamburger, insbesondere den Big Mac, sowie die Chicken McNuggets. Auch der Cheeseburger und Pommes Frites erfreuen sich großer Beliebtheit. Zudem sind saisonale und regionale Produkte häufig geschätzt, wie z.B. der McRib oder spezielle Burger-Variationen.

Ja, McDonald's hat in den letzten Jahren sein Menü um gesündere Optionen erweitert. Dazu gehören Salate, Obstbecher und Wraps, die weniger Kalorien und Fett enthalten. Auch die Möglichkeit, bestimmte Zutaten wie Saucen und Käse abzuwählen, unterstützt die Kunden bei einer gesünderen Ernährung.

McDonald's hat zunehmend vegane und vegetarische Optionen in vielen Ländern eingeführt. Diese umfassen beispielsweise einen veganen Burger oder Kartoffelpuffer, die ohne tierische Produkte zubereitet werden. In vielen Filialen gibt es auch pflanzliche Alternativen zu klassischen Beilagen.

Das McDonald's Loyalty-Programm ermöglicht es Kunden, Punkte für jeden Einkauf zu sammeln, die gegen kostenlose Produkte eingelöst werden können. Die Teilnahme erfolgt in der Regel über die McDonald's App, in der Angebote und Menüs personalisiert werden. Kunden können durch gezielte Aktionen zusätzliche Punkte sammeln, wodurch die Bindung an die Marke gestärkt wird.

Nachhaltigkeit spielt eine zunehmend bedeutende Rolle in der Unternehmensstrategie von McDonald's. Dies zeigt sich in Bemühungen, umweltfreundliche Verpackungen einzuführen, die CO2-Emissionen zu reduzieren und nachhaltige Beschaffungspraktiken zu fördern. McDonald's arbeitet daran, bis 2025 alle Verpackungen aus recycelbaren oder erneuerbaren Materialien anzubieten.